ROI-Rechner

Wie viele Wiederbesuche reichen für den Break-even?

Gib ein paar Eckdaten deines Betriebs ein und sieh, ab wann sich eine digitale Wallet-Stempelkarte wirtschaftlich rechnen kann. Der Rechner berücksichtigt Kassenkontakte, Wallet-Speicherquote, Bonhöhe, Deckungsbeitrag, Reward-Kosten und Tool-Kosten.

Vereinfachte Beispielrechnung. Keine Erfolgsgarantie. Tatsächliche Ergebnisse hängen von Branche, Standort, Angebot, Marge, Reward-Mechanik, Team-Umsetzung und Frequenz ab.

Deine Annahmen

Szenario

Szenarien sind Beispielannahmen. Passe die Werte an deinen Betrieb an.

Erweiterte Annahmen

Beispielergebnis pro Monat

Kundenkontakte / Monat
Kassenkontakte × Öffnungstage.
2.080
Gespeicherte Wallet-Karten / Monat
Geschätzt aus Kassenkontakten × Speicherquote.
520
Zusätzliche Besuche / Monat
Geschätzt aus gespeicherten Karten × zusätzlicher Wiederbesuchsrate.
42
Zusätzlicher Umsatz / Monat
Vor Wareneinsatz und variablen Kosten.
+208 €
Deckungsbeitrag aus Zusatzumsatz
Auf Basis deiner angegebenen Marge.
+146 €
Reward-Kosten / Monat
Vereinfacht aus Reward-Schwelle, Einlösequote und Reward-Kosten.
−7 €
Tool-Kosten / Monat
Monatlicher Preis des gewählten Tarifs.
−39 €
Geschätzter Ergebnisbeitrag / Monat
Nach Deckungsbeitrag, Reward-Kosten und Tool-Kosten. Keine Garantie. Dient zur Prüfung der Größenordnung.
+99 €

Break-even

Ab ca. 12 zusätzlichen Besuchen / Monat

So viele zusätzliche Besuche braucht es ungefähr, um die Tool-Kosten zu decken.

Mit deinen Annahmen reichen schon wenige zusätzliche Wiederbesuche, damit sich die digitale Stempelkarte rechnen kann.

So rechnen wir

Der Rechner nimmt deine monatlichen Kassenkontakte, multipliziert sie mit der geschätzten Wallet-Speicherquote und berechnet daraus gespeicherte digitale Stempelkarten. Anschließend wird geschätzt, wie viele zusätzliche Besuche diese Karten durch sichtbaren Fortschritt, Rewards und Erinnerungen auslösen könnten.

Aus den zusätzlichen Besuchen entsteht zusätzlicher Umsatz. Weil Umsatz nicht gleich Gewinn ist, rechnen wir mit deinem angegebenen Deckungsbeitrag weiter. Davon ziehen wir geschätzte Reward-Kosten und die monatlichen Tool-Kosten ab.

Das Ergebnis ist eine vereinfachte Schätzung zur Größenordnung. Es ist keine Garantie und ersetzt keine betriebswirtschaftliche Auswertung.

Beispielrechnung mit deinen Werten:

  • 42 zusätzliche Besuche
  • +208,00 € zusätzlicher Umsatz
  • +145,60 € Deckungsbeitrag aus Zusatzumsatz
  • 7,28 € Reward-Kosten
  • 39,00 € Tool-Kosten
  • = +99,32 € geschätzter Ergebnisbeitrag

Annahmen & Quellen

Der Rechner ist eine vereinfachte Schätzung. Er zeigt, ab wann sich eine digitale Wallet-Stempelkarte über zusätzliche Wiederbesuche rechnen kann. Die Beispielwerte basieren auf öffentlichen Loyalty- und Retention-Studien sowie auf praktischen Erfahrungswerten aus Wallet-Loyalty-Setups. Konkrete Ergebnisse variieren je nach Branche, Standort, Angebot, Marge, Reward-Mechanik, Team-Umsetzung und Kundenfrequenz.

Studien von Bain / Frederick Reichheld zeigen den hohen wirtschaftlichen Wert von Kundenbindung. Harvard Business Review verweist auf Bain-Forschung, nach der eine Erhöhung der Kundenbindung um 5 % den Gewinn um 25–95 % steigern kann. McKinsey berichtet, dass Top-Performer-Loyalty-Programme den Umsatz von einlösenden Kunden um 15–25 % jährlich erhöhen können — warnt aber zugleich, dass viele etablierte Loyalty-Programme ohne saubere Wirtschaftlichkeit keinen Wert liefern. Antavo meldet im Global Customer Loyalty Report 2025, dass 83 % der befragten Loyalty-Programm-Betreiber einen positiven ROI sehen.

Wichtig: Der Rechner ersetzt keine betriebswirtschaftliche Auswertung. Nutze ihn, um Größenordnungen zu prüfen — nicht als Garantie.

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